移动访问误区 (1)：如果手机被盗或丢失怎么办？

门禁控制技术最新的发展趋势之一是引入移动访问功能，这一功能借助于移动互联的趋势，大大提升了门禁系统的用户体验。让我们回归本原，讨论一下这项技术究竟是什么以及它是如何工作的。

什么是移动门禁？它是如何工作的？

移动门禁允许员工使用移动设备作为身份凭证来进入办公场所和访问数字设备。智能手机或可穿戴设备包含门禁卡的数字副本，在HID 的系统中，物理卡和数字卡都受到极其安全的加密保护，可以阻止任何复制的行为。

它是如何工作的？HID通过使用设备的NFC或蓝牙低功耗（BLE）功能与读卡器通信，借助 Seos® 凭证技术安全地验证身份。然后，系统将根据管理员定义的规则准入访问物理或数字场所、设备或系统。

随着移动门禁的普及，潜在用户对移动门禁的使用会产生的一些担忧。

在这篇文章中，我们希望能减少人们在智能手机丢失或被盗时可能产生的一些误解，缓解大家在突然发现自己无法掌控手机里的信息时所产生的焦虑。

移动门禁与传统机械钥匙和RFID卡片的比较

对大多数人来说，手机就是生命，里面储存着所有工作、家庭和个人的信息。无论出于何种原因，当出现将一个人与手机分离的情况时，都会立即担忧设备上的个人信息会泄露。自然地，如果门禁识别凭证加载到手机设备上，那么对于手机丢失后出现安全隐患的顾虑就随之而来。

在当今的商业世界中，为了提高安全、便捷的出入体验，越来越多的全球性公司选择智能手机作为门禁出入的工具，而不是机械钥匙或RFID卡片。许多公司正在使用安装在智能手机上的移动门禁系统，让员工可以高效地出入工作场所或停车场。公司已经意识到，相较于机械钥匙或RFID卡，移动门禁为他们提供了更加安全和简单的管理体验，提高了企业效率，减少管理负担。

发放给全体员工的机械钥匙并不是管理门禁的一种经济有效的方法，因为丢失钥匙意味着有可能需要重新设置整个建筑的钥匙，这是一个非常昂贵和复杂的过程。此外，持续监控和为个人颁发密钥更加可能是安全管理的噩梦。

RFID卡比机械钥匙更具有优势，但仍然面临多重挑战。如果在系统中删除访问权限，并迅速发放一张新卡，则丢失的门禁卡也应该失效。但是，人们很难在第一时间发现RFID卡片已经丢失，一般要等到再次需要使用该卡的情况下才会发现。卡片所有者可能需要几天的时间才能意识到，他们的RFID卡已经不在他们的手中。

然而，当智能手机找不到的时候，人们总是会很快就发现，担忧情绪随即而来。

如前所述，由于手机是每个人日常生活中至关重要的一部分，丢失的手机很快就会引起人们的极大关注。但是，重要的是要确定丢失或被盗的手机，会不会自动允许未经授权的个人使用手机内的移动门禁系统，侵入公司或个人信息。

如果手机被盗或丢失，移动门禁会发生什么？

研究证明，人们在保护手机方面比使用RFID卡或机械钥匙要勤快得多。手机几乎每时每刻都不会离主人很远，如果手机不见了，大多数人很快就知道了。

当一个人意识到自己的手机被盗或丢失时。他们会怎么办呢？首先，没有必要惊慌，因为大多数人会使用密码、PIN或生物识别技术来保护手机，以防止手机上的凭证被其他人使用，其他人根本无法打开手机和个人信息。

业主可能担心，未经授权的人会使用捡到或者偷来的手机进入他们公司。那么首先要做的是联系系统管理员，立即删除移动访问凭据。

通过撤销访问凭证，即使有未锁定的手机，被挂起的凭证会立即失效。手机上移动访问凭证的暂停是立即的，而且比管理RFID卡或机械钥匙快得多。当使用新的智能手机时，只需下载移动门禁应用程序，公司的系统管理员可以立即重新发放凭证。

尽管你可能暂时无法使用手机访问大楼，但在很多情况下，公司都会为员工安装一个备份解决方案来访问大楼。不管凭证解决方案如何，备份系统可以包括补充凭证（RFID卡、主密钥或管理员密码）或者甚至包括保安人员。

另一个常见的策略是使用个人身份号码（PIN），PIN码可以作为进入大楼的另一种解决方案。因此，如果手机丢失、被盗或手机电池耗尽，公司员工可以在获得授权的情况下使用备用方法出入。在这方面，手机和钥匙或RFID卡没有太大的区别。

需要强调的是，公司和个人应安装多因素身份验证备份程序，更好地保护移动门禁系统。

手机丢失并不意味着移动访问失效

如前所述，智能手机丢失或被盗并不意味着用户无法访问公司大楼或控制智能手机上的信息。

如果公司和员工遵循一些简单的规则来管理智能手机上的移动门禁，那么丢失智能手机的担忧就会降到最低。安装一个平衡安全性、隐私性和便利性的移动访问系统，同时提供重要的选项，如多因素身份验证和企业范围的凭证规则，对于保持移动访问控制系统的安全性、易管理性和可持续性至关重要。

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Luc Merredew 在消防和安全领域拥有 20 多年的从业经验，曾供职于多家原始设备制造商，目前在 HID Global 担任 PACS 产品营销总监，负责拉丁美洲、美国和加拿大的业务。 Luc 现居于加利福尼亚州亨廷顿海滩，已在总部位于德克萨斯州奥斯汀的 HID Global 工作五年时间。