Smartphones, maison connectée, voiture connectée et sans fil sur fond d'immobilier commercial, illustrant l'accès mobile

3 tendances de l'accès mobile qui font évoluer l'immobilier commercial

L'attrait de l'accès mobile - et la simplicité enviable qui résulte du remplacement des cartes et des clés par des téléphones et des montres intelligentes - a eu un impact sur l'immobilier commercial (CRE) sans doute plus que sur tout autre secteur. Et il est facile de comprendre pourquoi.

Concurrence accrue, bâtiments vides, baisse des revenus et ralentissement de l'économie mondiale ne sont que quelques-uns des nombreux défis auxquels sont confrontées aujourd'hui les entreprises du secteur de l'immobilier commercial. Des États-Unis au Royaume-Uni, en passant par l'Europe et au-delà, HID a accompagné les plus grands promoteurs immobiliers commerciaux à offrir des expériences exceptionnelles aux locataires et aux propriétaires d'immeubles grâce à une technologie d'accès mobile transparente et sécurisée.

Nous partageons avec vous nos apprentissages auprès de nos partenaires, de nos clients et de l'industrie de l’immobilier commercial sur ce qu'il faut regarder dans l'accès mobile - et sur la façon dont il peut être utilisé pour distinguer votre organisation.

Les trois principales tendances en matière d'accès mobile dans le secteur de l'immobilier résidentiel.

Qu'il s'agisse d'accroître l'efficacité des mesures de sécurité ou d'offrir des options plus durables aux utilisateurs finaux, la technologie d’accès mobile peut apporter de nombreuses solutions aux défis de l'immobilier résidentiel. Voici trois principales façons dont les promoteurs utilisent l'accès mobile et leurs avantages.

1.  Sécuriser les intérêts des entreprises 
Selon le rapport “2023 Business Leaders Outlook : Commercial Real Estate" de JP Morgan, les identifiants mobiles et le contrôle d'accès basé sur le cloud contribuent à accroître la sécurité des occupants, à limiter les responsabilités des propriétaires et à rationaliser l'exploitation des bâtiments". L'accès mobile permet au gestionnaire d'immeuble de suivre avec précision les schémas d'utilisation concernant des éléments tels que le chauffage, l'électricité et les installations - et de prendre de meilleures décisions sur la base de données réelles.

2. Répondre aux exigences de développement durable
Pour l'immobilier commercial, le développement durable est plus qu'une tendance passagère. Du Cercle vert au LEED (Leadership in Energy and Environmental Design) en passant par le BREEAM (Building Research Establishment Environmental Assessment Methodology) et le Net Zero Carbon Buildings Standard, les exigences et les certifications qui limitent l'impact sur l'environnement sont très importantes. L'accès mobile ne rend pas seulement les bâtiments plus efficaces sur le plan opérationnel, mais il élimine également le besoin de cartes en plastique, ce qui réduit les déchets et l'empreinte carbone d'un bâtiment. 

3. Créer des expériences innovantes
Le secteur de l'immobilier commercial est l'un des secteurs les plus innovants et les plus dynamiques. La concurrence est forte et l'accès mobile est un moyen efficace pour les promoteurs de se distinguer de leurs concurrents. British Land, Ghelamco Poland et 7 World Trade Center's Silverstein Properties sont quelques-uns des nombreux leaders qui utilisent HID Mobile Access™ pour améliorer leur expérience en matière d'accès. Les employés et les locataires de ces bâtiments peuvent accéder à pratiquement tout ce dont ils ont besoin sans même déverrouiller leur téléphone. 

Des espaces intelligents, un accès encore plus intelligent : Principaux avantages de l'accès mobile 

Pourquoi l'accès mobile est-il si important pour ce secteur ? Nous avons rassemblé quelques-uns des principaux problèmes auxquels sont confrontés les entreprises de l'immobilier commercial et les avons associés à un avantage que l'accès mobile permet de résoudre.               

Les gestionnaires des bâtiments doivent fournir et superviser l'accès au bâtiment lui-même, aux espaces occupés par les locataires et aux équipements partagés. Dans de nombreux cas, elle utilise plusieurs plateformes logicielles ou systèmes d'accès. Dans ces conditions, il est coûteux, inefficace et fastidieux de gérer des identifiants traditionnels.

L'accès mobile permet d'intégrer toutes sortes de cas d'utilisation d'accès dans un seul identifiant - et la gestion dans le cloud permet aux administrateurs d'émettre, de révoquer ou de modifier un accès mobile en un instant. Les gens ont toujours leurs téléphones avec eux, il est donc naturel de les utiliser pour accéder à des lieux et se déplacer dans différentes parties du bâtiment.

De nombreux bâtiments importants et prestigieux disposent d'applications d’accès mobiles pour les locataires.

En intégrant les accès mobiles dans l'application existante de votre organisation via un kit de développement logiciel (SDK), vous pouvez favoriser l'utilisation régulière et améliorer l'expérience de l'utilisateur.

Les milléniaux et la génération Z sont les générations les plus nombreuses au monde. D'ici à 2025, les milléniaux représenteront près de 75 % de la main-d'œuvre, et la génération Z environ 27 % - un chiffre qui augmentera considérablement dans les années à venir. La plupart de ces personnes ont grandi avec un appareil mobile. C'est ainsi qu'ils paient leur café, entrent dans les salles de concert et montent à bord des avions.

L'accès mobile, en particulier lorsqu'il est intégré aux portefeuilles numériques, répond aux attentes des nouvelles générations. 

Les exigences environnementales, sociales et de gouvernance (ESG) et la responsabilité sociale des entreprises seront des facteurs clés de différenciation pour l'immobilier commercial en 2024 et au-delà. Selon le rapport 2024 Commercial Real Estate Outlook de Deloitte, "de nombreuses sociétés immobilières ne sont pas prêtes à respecter les réglementations environnementales, sociales et de gouvernance (ESG). Près de 60 % des personnes interrogées déclarent que leur entreprise ne dispose pas des données, des processus et des contrôles internes nécessaires pour répondre aux normes de conformité."

Soutenez les objectifs ESG et réduisez votre empreinte carbone et la quantité de plastique en circulation en remplaçant les cartes plastiques par des identifiants d'accès mobiles.

Comme vous pouvez le constater, l’impact des accès mobile continuera de grandir dans l'immobilier commercial. La sécurité, la facilité, l'efficacité opérationnelle et les possibilités d'engagement qu'il offre font partie intégrante de l'attrait et de la fidélisation des locataires sur ce marché très dynamique.

L'accès mobile aide les entreprises de l'immobilier commercial à relever des défis nouveaux et complexes. Consultez notre eBook Mobile Access - ce que vous devez savoir : Comment et pourquoi les décideurs remplacent les cartes plastiques par des idientifiants mobiles