students looking at their phones

Acompanhando o ritmo dos estudantes da Geração Z através do Acesso Móvel de crianças a pioneiros de tendências

De Bebês a Pioneiros de Tendências

Se você se lembra de assistir filmes em casa em VHS ou BetaMax, ouvir fitas cassete no carro ou em um volumoso Walkman com fones de ouvido acoplados, provavelmente você também se lembra dos primeiros telefones celulares.

Do tamanho de um tijolo e com funcionalidade limitada, esses telefones eram utilizados por qualquer pessoa que aspirasse a estar na moda e fossem classificados como "Yuppie" — o termo dos anos 80 para descrever os jovens profissionais e ambiciosos.

Avançando alguns anos até os anos 90, os celulares se tornaram comuns e consideravelmente menores, com recursos adicionais como câmeras digitais e a capacidade de enviar mensagens de texto. Então surgiu o smartphone e até mesmo crianças pequenas conseguiam operar esses minicomputadores que as conectavam ao resto do mundo através da internet. Os jogos já não eram recebidos apenas uma vez por ano em uma caixa colorida no Natal; estavam instantaneamente acessíveis nos smartphones de seus pais.

Essas crianças pequenas eram parte de uma nova geração, a Geração Z, e para elas a tecnologia sempre fez parte de sua experiência. É inimaginável para elas viverem em um mundo onde as coisas não estão disponíveis com um toque de teclado, deslize de um telefone ou toque de um botão.

As gerações passadas romperam com suas próprias normas e expandiram os horizontes com diferentes estilos de música e moda, mas é a Geração Z que está levando os tecnófobos da geração Baby Boomer e da Geração X para um novo e corajoso universo de estilo de vida tecnológico.

Na universidade, a Geração Z estabelece o ritmo

A Geração Z está agora estudando em universidades ao redor do mundo, e a escolha do local de estudo vai muito além da qualidade e disponibilidade dos cursos. Eles têm expectativas elevadas para sua experiência estudantil, e o acesso móvel está no topo de sua lista de desejos.

Eles desejam poder gerenciar sua vida acadêmica pelo aparelho celular da mesma forma que o utilizam para outras tarefas. Querem utilizar seus celulares para efetuar pagamentos de transporte, alimentação e serviços, acessar áreas seguras, manter-se atualizados com notificações e alertas importantes, ficar informados sobre eventos futuros e ter a possibilidade de solicitar ajuda em emergências. E eles conseguem. O acesso móvel não é apenas uma expectativa; já é uma realidade comprovada na América do Norte e na Austrália, e está sendo implementado na Europa.

Acesso Móvel é uma necessidade, não um desejo

Os estudantes não precisam mais se preocupar em perder as carteiras de estudante necessárias para acessar suas aulas ou alojamentos. A Geração Z raramente se desgruda dos seus telefones, mas no improvável caso de isso acontecer, sua autenticação segura impede que outras pessoas não autorizadas acessem locais; ao contrário de um cartão, que pode ser usado por qualquer pessoa que o encontre até que seja manualmente bloqueado pelos funcionários de segurança, às vezes horas ou dias depois.

A Geração Z também tem consciência ambiental e adora a sustentabilidade do acesso móvel em comparação com os cartões de plástico — mais uma vantagem para as universidades que têm metas ecológicas a alcançar e estão dispostas a olhar além dos cartões de plástico testados e aprovados em que confiaram por anos.

"Tudo aqui se trata da experiência do estudante", disse Mano Soler, diretor de serviços estudantis e operações na Les Roches Marbella. "É o nosso principal impulsionador e o motivo pelo qual abraçamos e incentivamos a inovação — porque a inovação torna a vida dos nossos alunos mais fáceis e apoia seu bem-estar por meio de tecnologia segura. Os alunos eventualmente deixarão este campus e, por sua vez, levarão esse conhecimento e excelência para o mundo com eles."’

Gerando vantagens em todos os aspectos

Mas as vantagens para as universidades não terminam aí. A inscrição e o controle de parâmetros de acesso são muito mais rápidos e fáceis em um cartão de campus digital, liberando os funcionários para lidar com outras tarefas.

As universidades descobriram que o acesso móvel aumenta o engajamento dos alunos e facilita muito a comunicação, já que os aplicativos permitem alertas de notificação instantânea que podem afetar os estudantes urgentemente, como vazamentos de água ou aulas canceladas. Muitas universidades anteriormente reclamavam da baixa adesão a aplicativos importantes que fornecem acesso a ajuda em emergências para os alunos, mas quando integrados por meio do acesso móvel, eles têm instantaneamente tudo ao alcance dos dedos sem a necessidade de baixar um aplicativo separado. Tudo o que o estudante precisa está em um lugar de fácil acesso.

Também existem benefícios financeiros para as universidades, com oportunidades de retorno sobre o investimento e economias comprovadas ano após ano em comparação com os cartões de plástico. A tecnologia também é à prova de futuro; uma vez instalada, ela pode evoluir com as demandas da universidade e de seus estudantes à medida que mais recursos e possibilidades se tornam disponíveis.

As vantagens são numerosas e o ímpeto do acesso móvel está crescendo rapidamente, mas ainda existem alguns "teimosos" da Geração X trabalhando nas universidades hoje que desejam se apegar ao antigo modo de fazer as coisas, simplesmente porque é o que estão acostumados. Pode funcionar para eles, mas funcionará para os estudantes? No final, são os estudantes que decidirão ao levar suas matrículas para outro lugar em busca de uma universidade moderna e pioneira que entenda suas necessidades.

Os estudantes já falaram: o acesso móvel é uma necessidade. Mantenha-se informado sobre os últimos desenvolvimentos, integrações e oportunidades de retorno sobre o investimento que o acesso móvel pode trazer para sua universidade assinando nosso noticiário sobre o acesso móvel >>

Jorge Bejarano é gerente de vendas e engenheiro de projeto no setor de segurança eletrônica e telecomunicações, trabalhando com empresas de integração de tecnologia nos mercados da Região Andina e América Central. Com expertise em sistemas de videovigilância, controle de acesso, alarmes de intrusão e mais, Bejarano é um profissional versátil no cruzamento entre os domínios comercial e técnico. 

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