명백한 사실: 오늘날 2백만 명이 넘는 사람들이 모바일을 통한 출입문 액세스를 선호하는 이유
최근 HID는 여러 모바일 액세스 전문가를 모아 현대 사회에서 2백만 명이 넘는 사람들이 모바일을 통한 출입문 액세스를 선호하는 주요 이유 5가지에 대해 논의했습니다. 활기차고 유익한 대화였으며, 다시 보기도 가능하지만 핵심적인 내용을 간략하게 정리하는 것도 의미있을 것이라고 생각했습니다. 대화에서 배운 내용은 다음과 같습니다.
모바일 자격 증명은 더 안전합니다.분실하거나, 도난 당하거나, 잊어버릴 가능성이 훨씬 낮은 기기에 기존 플라스틱 인증서의 모든 보안 기능(예: 당사의 대표 기술인 Seos 기술)을 더하고 기기의 자체적인 보안 기능도 탑재했습니다.
"모바일화"라고 해서 반드시 새로운 하드웨어가 필요한 것은 아닙니다. 많은 전문가가 모바일 액세스로 업그레이드할 경우 기존 리더를 유지할 가능성이 매우 높다고 말합니다. 전체 Signo 제품군은 모바일 친화적으로 구성되었으며, 저전력 Bluetooth® 모듈이 설치된 iCLASS SE 리더 또한 마찬가지입니다.
모바일은 곧 높은 활용성을 의미합니다. 카드 자격 증명은 오로지 한 가지 용도로만 사용할 수 있습니다. 하지만 휴대폰은 스위스 군용 나이프와 같이 끝없이 많은 기능과 활용 사례를 지원합니다. 현대의 사용자들은 하루 평균 3시간 15분을 스마트폰에 사용하고 있으며, 보유하고 있는 스마트폰을 활용하여 더 많은 일을 하고자 합니다.
QR 코드와 비교할 때, 모바일 액세스는 분명한 장점을 지니고 있습니다. QR 코드는 편리하고 흔해 어디에든 적용할 수 있지만, 분명한 한계가 존재하며 자격 증명으로 사용할 경우 무단 공유나 도용의 위험이 큽니다. 동적 QR 코드 또한 영상 통화를 통해 복제 가능한 것으로 밝혀졌습니다.
스마트 빌딩과 업무 공간은 모바일을 통해 더욱 스마트한 모습으로 거듭납니다. 모바일 액세스는 단순히 문을 여는 것 이상입니다. 회의실을 예약하려 하나요? 긴급 상황이 발생할 경우 알림을 받고자 하나요? 보안 인쇄 작업에 액세스하고, 워크스테이션의 잠금을 해제하고, 보안 구역과 사물함, 자전거 보관소에 액세스하고 싶으신가요? 디지털 자격 증명을 저장한 바로 그 앱에서 이 모든 것을 할 수 있습니다. 사용자에게는 모바일 지원으로 개선된 경험을 통해 기쁨을 주며, 건물 소유주에게는 지속적 참여에 따른 만족감을 선사합니다.
그 누구도 모바일 자격 증명을 기반으로 사용자의 위치 정보를 추적하지 않습니다. 최적의 사용자 경험을 누리기 위해서는 위치 공유 기능을 켜야 하지만, 모바일 공급업체와 관리자에게 필요한 것은 자격 증명이 근처에 있을 경우 인증 정보를 전송할 수 있도록 리더에 신호를 보내는 것 뿐이며, 그 이상을 할 권한 없습니다.
모바일 액세스 시스템은 카드 기반 액세스에 비해 수반되는 비용이 작은 경우가 많습니다. 기존 플라스틱 카드의 물리적 재료 비용이 절감되며, 그뿐 아니라 모바일 전환을 통해 숨겨진 비용을 여럿 절감할 수 있습니다. 보안 오피스나 오피스의 관리자가 카드를 발급하거나 재발급할 때까지 기다릴 필요가 없습니다. 대신, 관리자는 간단한 이메일을 통해 디지털 ID를 프로비저닝하고 클라우드를 통해 자격 증명을 해지, 변경 또는 수정할 수 있습니다.
모바일 환경에서는 사용자 지정하고 확장하는 것이 보다 쉽습니다. 일부 리더는 모바일 자격 증명의 읽기 범위를 더 넓게 조정하고 싶지만, 위치, 트래픽 또는 의도에 따라 범위를 줄이고 싶을 수도 있습니다. 이 모든 것을 필요에 따라 제어하고 맞춤 설정할 수 있습니다. 가격 측면을 살펴보면, 모바일 액세스는 SaaS(Software-as-a-Service) 구독 모델을 활용하므로 사용한 부분에 대한 비용만 지불하면 됩니다.
모바일은 지속 가능성을 갖추고 있습니다. 많은 정부가 향후 몇 년간 탄소 배출량을 대폭 저감하도록 하는 엄격한 법률을 통과시키고 있는 가운데, 기업은 모바일 액세스라는 수단을 활용하여 이러한 요구 사항에 대응할 수 있습니다. 또한 LEED, WiredScore와 같이 공인 환경 인증을 획득한 기업에서 일하고자 하는 차세대 인재들에게 있어 지속 가능성은 큰 가치를 가집니다.
모바일 액세스가 제공하는 강력한 기능에 대해 알아보고, 전 세계의 200만명(아시아에서만 40만~50만명)에 달하는 사람들이 이미 모바일 액세스를 사용하고 있는 이유를 파악하는 기회가 되셨기를 바랍니다.
수많은 인사이트를 제공해 주신 두 모바일 전문가, 레슬리 웡(아태지역 모바일 전략 파트너십 책임자)과 필 코폴라(북미지역 모바일 사업부 사업 개발 책임자)에게 큰 감사의 말씀을 드립니다.
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넬슨은 아시아 태평양 지역의 물리적 출입 통제, 조명, 소방, 빌딩 서비스, 전자/전기 부품 제조를 비롯하여 다양한 산업 분야의 Fortune 500대 기업에서 20년이 넘는 영업 및 제품 마케팅 경험을 쌓았습니다. 고객 지향적 사고방식과 폭넓은 제품 및 기술 지식을 바탕으로 파트너와 최종 사용자의 문제를 해결하는 데 열정을 쏟고 있습니다.